Pravidlá ochrany osobných údajov

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľ je poskytovateľom aplikácie Neoship connector pre Shopify (ďalej len „aplikácia“), ktorá prepája obchod na platforme Shopify s expedičným systémom Neoship. Tieto pravidlá popisujú, aké osobné údaje aplikácia spracúva, na aký účel, na akom právnom základe a aké práva máte ako dotknutá osoba v zmysle nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

Aké údaje spracúvame

Aplikácia spracúva iba údaje, ktoré sú nevyhnutné na jej fungovanie:

• Údaje o obchode — doména obchodu na platforme Shopify a prístupové tokeny potrebné na komunikáciu s rozhraním Shopify.
• Prihlasovacie údaje do systému Neoship — prihlasovacie meno a heslo, ktoré zadáva obchodník pri prepájaní svojho účtu Neoship s obchodom.
• Údaje z objednávok — meno a priezvisko príjemcu, doručovacia adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo, obsah objednávky a suma dobierky. Tieto údaje sa prenášajú do systému Neoship výlučne na účely expedície zásielok.

Účel a právny základ spracúvania

Údaje spracúvame na účel poskytovania služby konektora — teda automatického prenosu objednávok z obchodu do systému Neoship a spätného zápisu sledovacích čísel zásielok do obchodu. Právnym základom je plnenie zmluvy medzi prevádzkovateľom a obchodníkom (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Vo vzťahu k zákazníkom obchodu vystupuje prevádzkovateľ ako sprostredkovateľ, ktorý spracúva údaje v mene obchodníka.

Údaje nepoužívame na marketing, profilovanie ani ich nepredávame tretím stranám.

Príjemcovia údajov

Údaje poskytujeme iba subjektom, ktoré sa podieľajú na doručení:

• NEOSHIP s. r. o., Miletičova 23, 821 09 Bratislava — prevádzkovateľ expedičného systému Neoship, do ktorého sa prenášajú údaje objednávok na účely vytvorenia a doručenia zásielok. Pravidlá ochrany osobných údajov spoločnosti NEOSHIP nájdete na neoship.sk.
• Shopify International Limited — platforma, na ktorej beží obchod a z ktorej aplikácia číta objednávky.
• Poskytovateľ hostingu — servery aplikácie sú umiestnené v Európskej únii.

Doba uchovávania

Údaje uchovávame po dobu používania aplikácie. Po odinštalovaní aplikácie z obchodu sú prístupové tokeny a údaje o obchode vymazané. Aplikácia zároveň spracúva povinné GDPR webhooky platformy Shopify (žiadosť o údaje zákazníka, vymazanie údajov zákazníka a vymazanie údajov obchodu) a na ich základe údaje bezodkladne poskytne alebo vymaže.

Cookies

Aplikácia nepoužíva analytické ani marketingové cookies. V rámci administrácie Shopify sa používajú výlučne technické prostriedky nevyhnutné na prihlásenie a bezpečnú komunikáciu (session tokeny platformy Shopify).

Práva dotknutých osôb

V súvislosti so spracúvaním osobných údajov máte právo na:

• prístup k svojim osobným údajom,
• opravu nesprávnych alebo neúplných údajov,
• vymazanie údajov („právo na zabudnutie“),
• obmedzenie spracúvania,
• prenosnosť údajov,
• namietanie proti spracúvaniu,
• podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

Zákazníci obchodu si svoje práva uplatňujú primárne u obchodníka, u ktorého nakúpili; prevádzkovateľ aplikácie poskytne obchodníkovi potrebnú súčinnosť.

Kontakt

Žiadosti týkajúce sa osobných údajov nám môžete poslať na korpo@binary.sk. Odpovieme vám najneskôr do 30 dní od doručenia žiadosti.